আইনি নথি

88sb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 88sb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 88sb-তে নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১ সংজ্ঞা ও সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু নির্দিষ্ট শব্দের অর্থ নিচে বর্ণনা করা হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 88sb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 88sb-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখেন তাকে বোঝায়।
  • "বাজি" বলতে প্ল্যাটফর্মে টাকা দিয়ে অংশগ্রহণকারী যেকোনো গেমিং বা স্পোর্টসবেটিং কার্যক্রম বোঝায়।
  • "বোনাস" বলতে 88sb কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি-স্পিন বা অন্যান্য প্রণোদনা বোঝায়।
  • "ওয়াগারিং শর্ত" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি খেলার বাধ্যবাধকতা বোঝায়।

88sb একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে। আমাদের সমস্ত কার্যক্রম স্বচ্ছতা ও সততার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

88sb-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য। কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স প্রমাণে মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 88sb সংরক্ষণ করে। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে ব্যবহার করলে আগে থেকে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট থাকতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে দ্রুত সাপোর্টকে জানান।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট বিধি

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

88sb-তে বর্তমানে তিনটি মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়: bKash, Nagad এবং Rocket (Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা)। এই তিনটি পদ্ধতির মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদে জমা এবং উত্তোলন করা সম্ভব।

৩.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য সমান)
  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০

৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে।

৩.৪ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে:

  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত।
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সমস্ত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।
  • উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে মিল রাখতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় তদন্ত বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ নেই।
নোট: 88sb জালিয়াতি, মানি-লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধে উত্তোলন স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। সর্বোচ্চ জমা ৳৪২,০০০ হলে বোনাস ৳২০,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।

৪.২ ওয়াগারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত হলো ১৫ গুণ, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি খেলতে হবে।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি

  • বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যরা পাবেন।
  • একটি বোনাস অফার একবারই প্রযোজ্য এবং একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহারযোগ্য নয়।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি সন্দেহ হলে 88sb বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • 88sb যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ VIP প্রোগ্রাম ও বিশেষ সুবিধা

88sb-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
  • Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
  • Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।
  • Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় বাজি খেলার মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরে আরো বেশি সুবিধা ও ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রদান করা হয়। VIP সুবিধা সংক্রান্ত বিশেষ শর্ত 88sb-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

88sb প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • মানি-লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (bonus abuse) বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ।
  • ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা তাদের পক্ষে বাজি খেলা।
  • কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণা করা।
  • কোনো বাজি ব্যবস্থায় কারচুপি বা অনুচিত প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা।

উপরের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইন-প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।

৭ গেমিং বিধি ও বাজি নিয়ম

৭.১ সাধারণ গেমিং বিধি

88sb-এ ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিংসহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেম পরিষেবা রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের ভেতরে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। খেলার আগে প্রতিটি গেমের নিয়ম ভালোভাবে বুঝে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭.২ স্পোর্টস বেটিং বিধি

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজি রাখার আগে প্রযোজ্য নিয়ম ও অডস মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। একবার নিশ্চিত করা বাজি সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে যদি কোনো বাজি ত্রুটিপূর্ণভাবে গৃহীত হয়, তাহলে 88sb সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭.৩ গেম ফলাফল বিরোধ

কোনো গেম ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গেম ফলাফল পর্যালোচনায় 88sb-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ 88sb কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 88sb যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা।
  • আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণ।

৮.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করুন। আত্ম-বর্জন (Self-exclusion) সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাওয়া যাবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

88sb ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য নিরাপদ রাখি। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করা হতে পারে।

১০ দায়িত্বশীল জুয়া খেলার নীতি

88sb দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হওয়া উচিত নয়। আমরা সদস্যদের নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে উৎসাহিত করি:

  • বাজির জন্য সাশ্রয়ী বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সীমার বাইরে যাবেন না।
  • হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার চেষ্টায় আরো বাজি রাখবেন না।
  • জুয়া খেলা কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
  • প্রয়োজন মনে হলে আমাদের ডিপোজিট সীমা বা আত্ম-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল খেলার আরো বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

88sb কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিঘ্ন, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে — রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় আগে থেকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

বাজি ও গেমিং কার্যক্রমে সম্ভাব্য আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সম্পর্কে সদস্য সচেতন এবং স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন — এটি মেনে নেওয়া হয়।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

88sb এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করা হবে। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা)
  • ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ দ্রুততায় আপনার সমস্যা সমাধানে সচেষ্ট থাকবে।

মনে রাখুন: যেকোনো অভিযোগ দাখিলের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের তারিখ ও বিস্তারিত তথ্য সংযুক্ত করলে দ্রুততার সাথে সমাধান করা সম্ভব হয়।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

88sb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর যদি কোনো ধারা আংশিক বা সম্পূর্ণ অকার্যকর হয়, তাহলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী 88sb এবং সদস্যের মধ্যকার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সমস্ত মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থান নেয়।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরো প্রশ্ন আছে?

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত। FAQ দেখুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।